Supprimer mon compte

Cette page explique comment supprimer votre compte SOUND 41 et les données associées, et ce qu’il advient de vos données une fois la suppression demandée.

Comment supprimer votre compte

La suppression se fait depuis votre espace Profil, dans l’application ou sur le web — selon que l’application est installée ou non.

Depuis l’application (iOS / Android)

1. Ouvrez l’application SOUND 41 et connectez-vous.
2. Ouvrez Profil.
3. Touchez « Supprimer mon compte », puis confirmez.

Sans l’application (ou après désinstallation)

Si vous avez désinstallé l’application, vous pouvez supprimer votre compte directement depuis un navigateur, sans rien réinstaller :

1. Rendez-vous sur beta.sound41.com.
2. Connectez-vous avec vos identifiants (e-mail / mot de passe, Google ou Apple).
3. Ouvrez Profil.
4. Cliquez sur « Supprimer mon compte », puis confirmez.

Ce qui est supprimé

• Vos données personnelles : e-mail, nom / nom d’affichage, photo de profil, compte d’authentification, appartenance à une organisation ;
• Vos contenus liés au compte : file d’attente, favoris (« J’aime »), podcasts enregistrés, avis et commentaires.

Ce qui est conservé (sous forme anonymisée)

Pour préserver l’intégrité des statistiques du Service, certaines données d’usage agrégées (par ex. temps d’écoute, nombre d’épisodes terminés) peuvent être conservées sous une forme anonymisée, dissociée de votre identité (aucune donnée personnelle, via un identifiant statistique non nominatif). Ces données ne permettent pas de vous ré-identifier.

Les journaux techniques imposés par la loi sont conservés selon la durée légale applicable.

Délais

L’accès au compte est désactivé immédiatement. Vos données personnelles sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Une question ?

Pour toute question sur la suppression ou sur vos données : privacy@sound41.com. Voir aussi la page Données personnelles.